请联系主办方进行认证,即可解锁访问限制。
为了不影响召集报名,请您进行认证,即可解锁访问限制。
《企业管理者的有效沟通》
该主办方未认证,请注意风险防范!
{{list.startDate}} ~ {{list.overDate}}
{{list.overDate}}结束
{{list.startDate}}开始
票种
-
免费 ¥{{toDecimal2(item.price)}} {{item.name}} ¥{{ toDecimal2(item.plusPrice) }} 优惠码减免¥{{item.discountMoney}} 优惠码折扣{{item.discountRate}}%
-
免费 ¥{{toDecimal2(item.price)}} {{item.name}} ¥{{ toDecimal2(item.plusPrice) }} 优惠码减免¥{{item.discountMoney}} 优惠码折扣{{item.discountRate}}%
{{item_time_note}} {{ticketText != ''&&item_time_note!=''?'(':''}} 说明:{{ticketText}} {{ticketText != ''&&item_time_note!=''?')':''}}
数量
领券
-
立减{{coupon.couponDiscountMoney}}元
满{{coupon.couponLimitMoney}}减{{coupon.couponDiscountMoney}}
该主办方未认证,请注意风险防范!
互动吧
{{pub_count}}
活动{{fansCount}}
粉丝{{shopDesc|html}}进店 >
Ta组织活动太忙,还没腾出空写简介进店 >
《企业管理者的有效沟通》
基于心理学理论和管理实践的沟通心法与技巧培训
课程背景
在激烈市场竞争中,企业需要一支上下高效沟通,齐心合力有执行力的团队。然而,2015年“管理者在线”调研发现:“大约85% 的企业都或多或少面临“跨部门沟通、团队内部沟通、上、下级间沟通、与客户沟通”等问题,同时77%的企业面临“新的团队组建、磨合与发展”的管理难题。”
n 沟通是一件很困难的事情吗?
n 如何打破人际之间的沟通障碍?
n 如何因材施教、发展和激励下属?
n 在职场中,如何提高情商从而达成有效沟通?
n 如何快速有效的摸索出跟各种人打交道的方法?
n 来到新环境,如何与领导、同事、下属快速建立高效的沟通模式?
n 如何从求职者中辨识高情商、有责任心、有执行力、积极主动的候选人?
n 如何从心理学角度提升管理者“知人善用”和化解人与人之间误解分歧的领导力呢?……
培训目的
如今企业面临复杂和激烈的市场竞争压力,公司高层对中、基层管理者综合素质的要求越来越高。
《管理者沟通之道》聚焦您在工作和生活中的常见问题:
工作中的……
1、因为不了解自己上级的管理和沟通风格特点,造成了不必要误解,进而影响了人际关系;
2、摸不透95后员工的思维方式和沟通方式,与年轻人有“代沟”,感觉沟通很费劲效率低;
3、在平级同事中,是更加关注人际关系,还是坚持原则,多数情况下感到兼顾以上二者难;
4、组建新的团队,成员越来越多,各种性格的人都有,如何使众人达到目标一致高效执行;
5、跟客户打交道,需要掌握哪些心理学的常识和技巧,才能让客户更快的信任你和喜欢你;
6、迫切希望提升自我在沟通时的倾听、理解、交流、反馈、换位思考等方面的实用技能。
生活中的……
1、通常所说的“焦虑和抑郁”性格对沟通会产生什么影响?
2、为什么说“高情商”的人环境适应能力强,善于沟通呢?
3、在寻找男、女朋友过程中,是考虑互补好还是选择相似更好?
4、星座、血型、属相等等,对于沟通有什么潜移默化的影响呢?
通过本课程,你对自己的了解更深入了,你对他人的了解更加全面了,你学会了识别人和观察人的方法,知道面对不同的人如何有效沟通,在更好地开展工作的同时,人际关系也渐渐好起来,这就是《管理者沟通之道》的培训目的。
课程特色
1. 重理论:丰富的心理学和组织行为学理论,如:人格特质、思维偏好、情绪智力、组织沟通、人才测评、心理保健等;
2. 重实践:强化在面试、培训、激励、团队发展、人才测评、组织发展和创新等方面具体应用,通过案例由浅入深讲解;
3. 重价值:学员将掌握一系列实用的测评工具:如职业发展、沟通风格、思维偏好、团队匹配、绩效改善、人才培养等。
授课目标
1. 掌握沟通的表层技术,理解沟通的深层内涵;
2. 引导学员深刻认识到心理学和组织行为学对于沟通和管理的重要性;
3. 引导学员借助心理学工具(全脑思维)提升教练技术和绩效管理能力;
4. 通过讲授经典案例,使学员获得人力资源管理方面实战经验,如面试、培训、激励、团队发展、人才测评、组织发展和创新、绩效改善等。
学员收益
1. 学员掌握与人力资源管理相关的心理学和组织行为学原理;
2. 学员熟练应用职业发展、沟通风格、思维偏好、团队匹配等方面的测评工具;
3. 以创新式思维探索人力资源管理的破冰之道,为企业管理最终落地奠定基础。
目标学员
1. HR从业者,如HRBP、HR经理和主管
2. 对人力资源管理感兴趣的业务部门经理
3. 对心理学和组织行为学感兴趣的管理者
授课方式
1. 手把手教授
2. 案例式教学
3. 现场答疑解惑
4. 分组讨论和集中分享
为了避免学员听不懂、记不住、学不会,讲师准备了不少于20个(最多不超过30个)小视频案例,视频案例有针对性、实用性、趣味性、震撼性。
为何选择单锋老师?
1. 单老师的“沟通”课程研究人的内在特质,对“九几”后新生代的独特性、高潜员工、管培生、“问题员工”等有深入研究;
2. 单老师的“沟通”课程融合了心理学、组织行为学、测评技术、绩效管理、教练技术等,专注“沟通”主题并不断精益求精;
3. 自2016年以来,单老师的课程在“喜马拉雅”、“今日头条”、“网易云学堂”、“前沿讲座”、“创骐云课堂”等音频和视频渠道上线,市场知名度很高;
4. 单老师有坚实的理论基础和丰富的实战经验,自2014年以来兼任中华英才网、前程无忧、智联招聘、猎聘等的外聘人力资源管理专家,自2000年开始,讲授《由心沟通》、《沟通心理学》、《高效沟通的技巧》等。
单老师的授课风格?
1. 热情不失沉稳;
2. 幽默点评到位;
3. 互动启发思考;
4. 注重实效落地。
课程大纲
备注:讲师会根据现场学员的学习需求适当调整授课内容,以下大纲仅供参考,2天版本的大纲内容会增加更多案例研讨、小组演练、师生互动环节。有黄色标示的部分为选修内容。
培训开场现场互动 - 讲师请学员各自提出参加本次培训要达到“学习目标”,并以小组为单位呈现在大白纸上。
沟通篇
引言:做好管理,沟通很重要
n 图解什么是“沟通”?
n 什么是“有效沟通”?
n 图解“有效沟通模式”
n 全“心”沟通与管理者之道
第一章:认知习惯之旅
n 是谁掌管沟通的“CPU”?
n 拆掉沟通的三面“心墙”
ü 首因效应
ü 投射效应
ü 盲目猜疑
ü 观看视频学习三面心墙
n 投射效应在实践中应用
n 如何消除投射的副作用
ü 提高全局意识
ü 培养系统思考
ü 让自己多倾听
n “沟通行为风格”探讨
ü 工作风格关注人还是事
ü 沟通风格偏主动或被动
ü 通过现场测评了解自己
n 人格因素对沟通的影响
ü 强迫性格的人行动力优势
ü 分裂性格的人思考力优势
ü 抑郁、焦虑等性格的特点
ü 学习案例加深理解和应用
第二章:话说思维偏好
n 对人脑的研究发展史
n 现场测学员思维偏好
ü 在3分钟内完成测试
n 从思维偏好认识沟通
ü 左脑对右脑
ü 上脑对下脑
ü A-追求完美型
ü B-关注细节型
ü C-情感导向型
ü D-灵活创新型
n 思维偏好的职场案例
ü 观看视频案例
² A-董明珠
² B-金庸
² C-李安
² D-金星/岳云鹏
n 利用模型招人与识人
ü 正方形测试结果
ü 三角形测试结果
ü 四边形测试结果
ü 对角形测试结果
ü 上脑型、边缘型
ü 左脑型、右脑型
n 借助思维偏好促进人际沟通
ü 偏A型领导与偏C型下属
ü 偏C型领导与偏A型下属
ü 如何解读两人和多人图形
练习:案例研讨(一)-“人才,我拿什么挽留你?”-如果你不了解下属的思维特点,他们可能会离开你;如果你不了解上级的思维特点,你会渐渐陷入被动。(选修内容)
第三章:情绪干扰之后
n 是恩赐还是烈药?
ü 情绪是什么?
ü 身体变化与情绪
n 关于情绪的知识
ü 情绪分类
ü 压力也是情绪吗
n 是什么主导情绪?
ü 情绪与大脑
ü 情绪模式与自我认知
n 被情绪绑架之后……
n 认识你的情绪智力
ü 高感受性与低情绪化
ü 情绪智力的形成过程
ü 什么是情商(即情绪智力)
ü 情绪智力自测
n 面试中的压力面试法(选修内容)
ü 什么是压力
ü 什么是压力面试
ü 如何进行压力面试
ü 压力面试的注意事项
练习:案例研讨(二)-“姐就是这么任性!”-情绪来的时候,人的智商骤然下降,情绪失控,人的行为不受大脑理性控制。通过学习他人案例,引以为戒,吃一堑长一智。(选修内容)
第四章:关于沟通禁忌
n 沟通的基石
n 破坏沟通的行为
ü 忽视倾听对方
ü 回避眼神交流
ü 缺少情绪互动
ü 放任行为攻击
ü 使用语言挑衅
ü 混乱表达逻辑
ü 自我服务偏见
n 建立沟通安全感
n 倾听技巧有哪些
第五章:课程总结
n 本章整体回顾
n 学员总结与分享
精品书籍推荐
激励篇
引言:
n 如何定义“完美团队”?
n 如何避免面试选错人?
n 如何考察责任心?意志力?稳定性?执行力?
第一章:如何“知人善用”
n 你了解下属吗?
ü 责任意识
ü 执行能力
ü 意志力与稳定性
n 如何测评下属?
ü 下属的思维特征
ü 下属的情绪特征
ü 下属的性格特征
n 组建完美团队
ü 选择相似的人?
ü 选择互补的人?
练习:现场演练(一)-“分析你的团队成员,构建完美团队”
第二章:从异议到共识
n 处理异议的原则
ü 高感受与低情绪
ü 异议的正面价值
ü 有异议但不起冲突
ü 有异议但不是对立
ü 冲突:目标、观点或情绪的不同
n 化解误解与分歧
n 激励因素:“双因子”理论
n 激励下属的心法(选修内容)
人格识别
ü 分裂人格
ü 强迫人格
ü 焦虑人格
ü 抑郁人格
ü 自恋人格
ü 臆症人格
n 激励下属的技巧
ü 如何激励行动型员工
ü 如何激励思考型员工
ü 如何激励自恋型员工
ü 如何激励谨慎型员工
练习:现场演练(二)-“有效激励,快乐工作”
第三章:卓越领导魅力
n 高情商领导者(情商的7个要素)
n 领导风格与团队文化
ü 人格特质决定的领导风格
ü 思维方式决定的领导风格
ü 沟通风格决定的领导风格
ü 情绪智力决定的领导风格
n 霍桑效应与皮格马力翁原理
n 掌握绩效管理的关键
练习:现场演练(三)-“成为卓有成效的管理者”
第四章:课程总结
n 本章整体回顾
n 学员总结与分享
精品书籍推荐
课程结束、培训总结、答疑解惑
会议费用
会 员:刷会员卡次数参加,无需额外交费(含培训费、场地费等费用 )住宿自理,可协助订房。
非会员:1500元/天.人 (含培训费、场地费等费用 ) 住宿自理,可协助订房。
入 会:至尊会员99000元/年 皇冠会员59800元/年 金卡会员39800元/年
银卡会员19800元/年 普通会员9900元/年
微信
分享到:
微信扫一扫,分享小程序
扫一扫,分享至朋友圈
温馨提示:
在付费报名之前请仔细甄别主办方的资质及服务能力。部分主办方会私下与报名者沟通承诺参与活动后的权益,并夸大参与后的收益效果等,以此来收取高额的报名费。这类活动通常有基于抖音、淘宝等平台的推广、代理加盟、引流变现等相关内容。
为保障您的权益,避免相关的经济损失,互动吧平台特此说明,平台仅提供相关的技术支持,不承担参与者与主办方在活动过程中的相关纠纷,若出现相关纠纷,平台会积极协助处理。
- 为你推荐
-
{{hot.infoStartTime}}
{{hot.infoStartTime}}
{{hot.infoStartTime.substr(0,16).replace(new Date().getFullYear()+'-','')}}
Live{{hot.plusDiscountPriceRange}}{{hot.priceWithSign}} {{hot.highlight|html}}
加载中
该主办方未认证,请注意风险防范!
{{pub_count}}
活动{{fansCount}}
粉丝{{shopDesc|html}}进店>
Ta组织活动太忙,还没腾出空写简介进店>
一对一为您答疑解惑
-
{{selectlist.title}}
{{selectlist.infoDate}}{{selectlist.priceWithSign}} {{selectlist.plusDiscountPriceRange}} {{selectlist.highlight}}
-
{{list.shortName}}天{{list.desc1}}{{list.desc2}}
成为银牌会员
{{infoText}}
-
高端模板免费用
提升活动人气
-
活动排名加权
提升活动排名
-
去除报名页广告
提升活动报名效果
-
高端邀请海报
全场无限使用
-
活动优先审核
快人一步上架曝光
-
大额提现
限额提升4倍
-
报名渠道监测
掌握各渠道业绩
-
发布多场次活动
发布一次一劳永逸
-
免认证服务
免99元审核服务费
-
更多特权
敬请期待
马上开通
-
{{item.type}}
¥{{item.price}}/{{item.viewType}}
¥{{item.oriPrice}}/{{item.viewType}}
季卡、半年卡、年卡均已包含认证审核服务费,支持开具发票
使用微信或支付宝扫码完成支付
支付金额:¥{{selectGrItem.price}}/{{selectGrItem.viewType}}(已省¥{{selectGrItem.oriPrice - selectGrItem.price}})
购买成功
已购买{{orderName}}
支付金额:¥{{payMoney}}
购买商品:{{orderName}}
扫码支付更轻松
购买成功
已购买{{orderName}}
{{curMemberData.title}}
{{curMemberData.tip}}
-
{{item.name}}
查看更多权益>
{{curMemberData.tags[0].name}}
查看更多权益>
{{item.imgText}}
- {{temp.text}}
购买成功
您已成功购买{{checkMemberData.name}}
扫码