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【七分课堂】大企业危机应对和舆情公关的常见手段
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课程背景
每一次突发事件都牵动着社会的脉搏,都是对公众生命的威胁……
2020年,新冠肺炎病毒肆虐神州大地,这场“黑天鹅”事件几乎对人类的方方面面带来了深远影响。如何从容面对突发事件,最大限度减少突发事件带来的损失?这是个非常考验企业管理者们的课题。
其实,突发事件随时可能发生,而对危机应对和处理能力却来自平时的磨练。因此,作为《鉴2020·拼未来-大咖特训营!战疫之后谁会赢?》系列网络课程之企业家篇的第五课,我们30多年集团级资深管理实操经验、中国管理学会HR专业委员会副主任张苏宁老师为我们开讲《大企业危机应对与舆情公关的常见手段》,让我们学会如何在平时做好危机预案和如何在突发事件到来时采取合适的应对措施。
课程收获
1. 掌握危机应对决策技术
2. 学会危机应对预案设计
3. 了解高效应急管理系统运作流程
4. 学会企业舆情控制与信息发布技巧
课程大纲
1. 危机应对指挥系统及决策技术
2. 危机应对预案设计
3. 高效应急管理系统与实操
4. 舆情控制和信息发布技巧
直播平台:七分课堂
讲师简介:张苏宁
专业背景:
毕业于英国爱丁堡商学院,MBA、 高级经济师
工作经历:
30多年集团级资深管理实操经验
先后在中国石化、中国联通、海尔、科威特国家石油公司等世界500 强、上市公司担任副总裁、总监等高阶职位
曾担任海尔合肥电视厂危机处理领导小组副组长、2016 盐城龙卷风Canadiansolar集团救灾总协调人
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